Fidélisez vos clients, sans carte physique
Remplacez vos cartes à tampons en papier par des cartes digitales Apple Wallet et Google Wallet. Vos clients ne perdent plus jamais leur carte.
10s
pour s'inscrire
0€
pour vos clients
100%
digital
24/7
accessible
Conçu pour les commerçants de proximité
Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin
Une solution complète pour gérer votre programme de fidélité, du scan client aux statistiques.
Apple & Google Wallet
Vos clients ajoutent leur carte en un tap. Pas d'app à télécharger, directement dans leur wallet.
Scan ultra-rapide
Scannez le QR code du client depuis l'app commerçant. Tampons ou montant en 3 secondes.
Notifications push
Envoyez des promos et rappels directement sur l'écran de verrouillage. Jusqu'à 5 000/mois.
Statistiques en temps réel
CA du mois, panier moyen, top clients, taux de rétention. Tout sur votre dashboard.
Récompenses automatiques
Les récompenses se déclenchent automatiquement. Vos clients sont notifiés instantanément.
Multi-établissements
Gérez plusieurs points de vente et employés depuis un seul compte. Chacun a ses accès.
Carte personnalisable
Logo, couleurs, image de fond. Votre carte reflète votre marque dans le wallet du client.
Rappels automatiques
Programmez des rappels récurrents pour vos clients inactifs ou proches de la récompense.
Notification de proximité
Quand votre client passe près de votre commerce, sa carte apparaît sur son écran.
Simple comme bonjour
Prêt en 5 minutes
Pas besoin de compétences techniques. Si vous savez utiliser un smartphone, vous savez utiliser Fidélia.
Configurez votre programme
Choisissez entre tampons ou points, définissez la récompense, personnalisez votre carte avec vos couleurs et votre logo.
Affichez votre QR code
Imprimez votre QR code unique et placez-le en caisse. Vos clients le scannent pour s'inscrire en 10 secondes.
Fidélisez automatiquement
Scannez vos clients à chaque visite. Les tampons s'ajoutent, les récompenses se déclenchent, les notifications partent.
Pourquoi Fidélia
La fidélité, réinventée pour 2026
❌ Avant Fidélia
- ✗Cartes en papier perdues ou oubliées
- ✗Aucune visibilité sur vos clients fidèles
- ✗Impossible de communiquer avec vos clients
- ✗Pas de statistiques sur votre activité
- ✗Fraude aux tampons facile
✨ Avec Fidélia
- ✓Carte toujours dans le téléphone du client
- ✓Dashboard avec stats en temps réel
- ✓Notifications push directement sur l'écran
- ✓CA, panier moyen, taux de rétention, top clients
- ✓Tampons digitaux infalsifiables
Témoignages
Ils ont adopté Fidélia
“Depuis qu'on utilise Fidélia, nos clients reviennent beaucoup plus souvent. Et le mieux c'est qu'ils ne perdent plus jamais leur carte !”
Marie D.
Gérante de boulangerie
“L'installation a pris 5 minutes. Mes clients adorent recevoir une notification quand ils ont une récompense à récupérer.”
Thomas L.
Propriétaire de café
“Le dashboard me permet enfin de voir qui sont mes meilleurs clients et combien ils dépensent. C'est un outil indispensable.”
Sarah K.
Gérante de salon de coiffure
Tarif
Un prix simple, tout inclus
Pas de frais cachés, pas d'engagement. Annulez à tout moment.
HT · Sans engagement
- ✓Cartes Apple Wallet & Google Wallet
- ✓Tampons ou points — au choix
- ✓Carte entièrement personnalisable
- ✓Notifications push illimitées
- ✓Dashboard et statistiques en temps réel
- ✓Scanner intégré à l'app mobile
- ✓Multi-établissements & multi-employés
- ✓Rappels automatiques programmables
- ✓Notifications de proximité
- ✓Support prioritaire
FAQ
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils télécharger une app ?+
Non ! La carte se range directement dans Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android). Vos clients n'ont rien à télécharger.
Est-ce que ça marche avec tous les téléphones ?+
Oui. Apple Wallet est préinstallé sur tous les iPhone. Google Wallet est disponible sur tous les Android. 100% de vos clients sont couverts.
Comment mes clients s'inscrivent-ils ?+
Ils scannent votre QR code en caisse, remplissent un court formulaire (prénom, email, téléphone) et la carte est ajoutée à leur wallet en 10 secondes.
Puis-je personnaliser ma carte de fidélité ?+
Absolument. Vous choisissez vos couleurs, votre logo, votre image de fond et le texte affiché. Votre carte reflète votre marque.
Quelle est la différence entre tampons et points ?+
Les tampons fonctionnent comme une carte classique (ex: 10 cafés = 1 offert). Les points sont basés sur le montant dépensé (ex: 1€ = 1 point, 100 points = 1 récompense).
Y a-t-il un engagement ?+
Non. L'abonnement est mensuel et vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace de gestion.
Les données de mes clients sont-elles protégées ?+
Oui. Fidélia est conforme au RGPD. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et ne sont jamais revendues à des tiers.
Prêt à fidéliser vos clients ?
Rejoignez les commerçants qui ont déjà digitalisé leur programme de fidélité avec Fidélia.